為了確保中心管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,中心于2008年3月初開始了質(zhì)量管理體系修編工作。修編的主要內(nèi)容有:湖南工程質(zhì)量手冊(cè)及14個(gè)程序文件。
3月12日總工程師王沛皇主持召開了專題討論會(huì)議,總經(jīng)濟(jì)師劉軍和各編制小組成員參加了會(huì)議。大家一致認(rèn)為,本次修改應(yīng)本著刪掉重復(fù)環(huán)節(jié),強(qiáng)化關(guān)鍵控制點(diǎn)來進(jìn)行。大家還就自己負(fù)責(zé)的部分依次發(fā)表了具體修編意見。
總經(jīng)濟(jì)師劉軍提出幾點(diǎn)建議:一是希望公司盡早實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,增加電子文檔的存檔一項(xiàng);二是對(duì)顧客滿意度的調(diào)查也提出了一些切實(shí)可行的建議。
中心將繼續(xù)本著既當(dāng)好政府投資決策參謀,又要為其他投資業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)宗旨,為顧客提供一流的服務(wù),實(shí)現(xiàn)一流的效益。咨詢成果一定會(huì)經(jīng)得住政府和業(yè)主的檢驗(yàn),同行的檢驗(yàn),歷史的檢驗(yàn)。
目前,質(zhì)量管理體系修編工作正在抓緊進(jìn)行,計(jì)劃2008年4月份發(fā)布并執(zhí)行。
(張都迎)